Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックインは15時~、チェックアウトは~11時までとなります。
  • キャンセル料は発生しますか?
    30⽇前から50%、7⽇前から100%のキャンセル料を頂戴しております。
  • 駐車場はありますか?
    無料駐車場をご用意しております。
  • 支払い方法の種類について
    現地にて現金・クレジットカード決済が可能です。
  • 予約完了メールが届きません。
    予約後、確認メールが届かない場合は下記メールアドレスまでご連絡ください。
    10:00~17:00の間にご対応させていただきます。
    ※火曜・日曜に頂いたお問い合わせは翌日の返信となります。ご了承ください。
    zukkunomori@icloud.com
  • お部屋について

  • 定員は何名ですか?
    ブラック、ホワイト、ブラウン定員3名
    トレーラー定員4名
    となります。
  • ベッド数は何台ですか?
    ブラック、ホワイト、ブラウン:セミダブル2台
    トレーラー:4名分の寝具をご用意しております。
  • 設備について

  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
    雨天でも対応可能なお食事スペースを各棟に設けております。
    ※トレーラーハウスのお客様は雨天時には併設レストランでのお食事提供となります。
  • 空調・エアコンはありますか?
    各お部屋に完備しております。
  • トイレ・バスルームはついていますか?
    各お部屋に個別のバス・トイレがございます。
  • Wi-Fiはありますか?
    申し訳ございませんが、Wi-Fiはご用意しておりません。
  • アメニティは何がありますか?
    バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ガウン(薄手の物ですので、厚手のパジャマはご持参いただきますようお願いいたします。)
    がございます。
  • 食事スペース備品・設備は何がありますか?
    冷蔵庫・電子レンジ・電気ケトル・流し台
    割り箸・スプーン・フォーク・平皿・まな板・包丁・トング・フライ返し・コップ
    がございます。
  • 有料レンタルは何がありますか?
    オーブントースター(500円)
    ガスコンロ・フライパンセット(1000円)
    ガスコンロ・片手鍋セット(1000円)
    電気式BBQグリル(5000円)
    がございます。
    ※ご希望の方は予約画面のオプションよりご選択ください。
  • 食事について

  • 食材・飲料の持込は可能ですか?また持ち込み料金はかかりますか?
    食材・飲料のお持ち込みは可能です。料金も頂戴しておりませんので、ご自由にお楽しみください。
  • 愛犬利用について

  • 同伴宿泊可能な愛犬に関して
    ・一年以内に狂犬病および混合ワクチン接種を受けていること。
     また接種証明書の写しをご提示いただきます。
    ・生後4か月以上であること。
    ・トイレのしつけができており、無駄吠え、飛びつき、噛みつき癖、施設破壊など をしない愛犬であること。
    ・雌犬の場合、発情期(生理開始から4週間)および妊娠状態でないこと。
    ・病気やケガの治療中でなく、伝染病の感染がないこと。
    ・施設内に同伴できるのは室内で飼われている小型・中型・大型の愛犬のみとし、 他の動物を持ち込まないこと。
  • 頭数の制限はありますか?
    各お部屋5頭までとなっております。
    5頭以上の宿泊予約の際は、ご予約をお断りまたは追加料金を頂戴する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。
  • 愛犬用アメニティは何がありますか?
    トイレシート、フードボウル、エチケット袋、消臭スプレー、ウェットティッシュ、コロコロ、ケージ
    がございます。

愛犬・ペットと泊まれるお宿探しなら
「いぬやど」掲載施設

「いぬやど」とは?
関東・関西・東海・中国エリアを中心とした国内のわんちゃんと一緒に宿泊できる施設をネット予約できるポータルサイト。愛犬とのお出かけ情報やお役立ちコラムも満載!
愛犬と一緒に宿泊できる施設をお探しの方へ
エリア、施設のスペックなどから宿泊施設をお選びいただき、ご予約まで行っていただけます。
施設運営者様へ
ひともペットも“ワクワクする体験を”
「いぬやど」はペットと泊まれる宿泊施設に特化した集客支援サービスです。
多種多様な集客事例・提案・企画力を基にクライアントの売上、施設利用者様の満足度を最大化します。

お問合せInquiries

メールはこちら